320apps для MAX
Клиент пишет в MAX. Дальше работает понятный маршрут.
Принимайте заявки, открывайте мини-приложения, отвечайте по материалам бизнеса и наводите порядок в сообществах — без отдельной разработки каждого экрана.
Сначала тестируете сами. Реальная публикация и отправка требуют отдельного действия.
С чего начать
Выберите результат в MAX
Не нужно заранее решать, какой модуль вам нужен. Откройте знакомую бизнес-задачу и посмотрите весь путь.
Получать заявки
Контакт и задача сразу попадают в понятный список.
Посмотреть →Записывать клиентов
Клиент выбирает услугу и свободное время без переписки.
Посмотреть →Принимать заказы
Товары, меню или услуги открываются прямо в мессенджере.
Посмотреть →Кафе и ресторан
Гость выбирает блюда и стол, а смена сразу получает заказ.
Посмотреть →Подбирать решение
Несколько вопросов приводят к ответу или рекомендации.
Посмотреть →Отвечать круглосуточно
Гигачат отвечает по правилам и материалам вашего бизнеса.
Посмотреть →Вести сообщество MAX
Товарищ М. помогает с правилами, заявками и участниками.
Посмотреть →Один путь
Диалог, действие и результат остаются связанными
Клиент не теряется между ботом и сайтом, а вы не теряете контекст после его действия.
- 01
Сообщение
Бот понимает, что нужно открыть дальше.
- 02
Рабочий экран
Форма, запись или каталог появляются внутри мессенджера.
- 03
Готовый итог
Заявка и контекст оказываются в кабинете.
До подключения
Что важно знать заранее
Коротко о действиях, которые могут повлиять на уже работающего бота.
Нужен новый бот?
Нет. Можно подключить существующего. До изменения адреса получения сообщений 320apps покажет проверку и объяснит последствия.
Можно сначала проверить без клиентов?
Да. Сначала вы проходите маршрут сами; публикация и реальные отправки выполняются отдельно.
Что нужно со стороны MAX?
По правилам MAX нужен верифицированный профиль российского юридического лица, ИП или самозанятого. Каждый бот проходит модерацию; токен и подключение мини-приложения становятся доступны после неё. Проверено по документации MAX 18 августа 2026 года.
Что отдельно доступно для сообществ?
Товарищ М. помогает с группами и каналами MAX: правилами, заявками участников и модерацией.
Источник: подключение бизнеса к MAX и создание и модерация бота.
Первый тест
Выберите задачу — 320apps откроет нужный маршрут
Карта для регистрации не нужна. Платный тариф не включается автоматически.