320appsДля бизнеса в MAX

Что хотите запустить?

Создать аккаунтВойти в кабинет
← Все задачи

Группы и каналы MAX

Управление группами и каналами MAX

Сообщество растёт. Правила должны успевать.

Свои правила, формы и события — в одной рабочей системе. Если у вас есть бот, подключайте его. Если пока нет, начать поможет Товарищ М. Решения остаются за владельцем.

Начать знакомство можно бесплатно. Платные возможности зависят от способа подключения.
Товарищ М. замечает замаскированное рекламное письмо среди обычной корреспонденции
Спам надел очки. Убедительнее он от этого не стал.

Проверяем поступок,
а не человека.

Один вопрос перед запуском

Свой бот уже есть?

От ответа зависит порядок подключения и тариф. Мы не выбираем за вас.

01 / свой инструмент

Да, работаем через него

Больше возможностей для настройки. Вы управляете ботом и его правами; 320apps помогает связать его с рабочими задачами сообщества.

От «Автоматизации» · 1 000 ₽/мес.

Продолжить со своим ботом →
02 / начало без бота

Пока нет — поможет Товарищ М.

Подойдёт, чтобы начать вести группу или канал без собственного бота. Когда появится свой, возможности будут шире.

«Старт» · 0 ₽; «Сообщества MAX» · 490 ₽/мес.

Продолжить с Товарищем М. →

Правила общие.
Ключи — свои.

Если своего бота пока нет

Сначала — правило.
Потом — действие.

Как помогает Товарищ М.: смысловая схема, а не изображение интерфейса кабинета.

Дело № 320

Порядок в сообществе

Объект
группа или канал MAX
Ответственный
владелец сообщества
Помощник
Товарищ М.

Не официальный бот MAX.
Вымышленный персонаж 320apps.

  1. 01
    Опишите правилаЧто разрешено, что требует внимания и какое действие допустимо.
  2. 02
    Подключите помощникаДобавьте Товарища М. с нужными правами в своё сообщество MAX.
  3. 03
    Проверьте событияПредупреждения, заявки и изменения остаются в журнале владельца.

Автоматика следует правилам.
Ответственность остаётся у владельца.

Модерация по признакам

Пять поводов присмотреться.

Правило срабатывает на конкретный признак. Оно не оценивает взгляды, характер или «надёжность» участника.

Ссылка тоже бывает полезной.
Поэтому решает настройка.

01СсылкиОграничить там, где они неуместны.
02Стоп-словаСобственный список сообщества.
03ПовторыОдинаковые сообщения подряд.
04КАПСЧрезмерный набор заглавными.
05Грубая лексикаОтдельное правило и действие.
Без досье
на людей

Что именно фиксируется

Событие — да. Архив переписки — нет.

Для журнала модерации платформа сохраняет вид правила, действие, состояние и технический отпечаток сообщения. Полный текст не превращается в постоянное досье. Проверка с помощью ИИ запускается отдельно, даёт рекомендацию владельцу и ничего не удаляет сама.

Подключение без своего бота

Маршрут через Товарища М.

Схема показывает порядок действий. Перед началом проверьте права администратора в своём сообществе MAX.

  1. ВыборГруппа или каналУкажите тип сообщества.
  2. MAXОткрыть Товарища М.Связать профиль и начать подключение.
  3. ПраваДобавить помощникаВыдать необходимые права администратора.
  4. ПроверкаНайти сообщество320apps проверит связь и доступные права.

Кроме порядка

Дайте участнику полезное действие.

На платных тарифах к сообществу можно привязать до трёх сценариев. Каждый решает одну понятную задачу.

Квиз
до 5 вопросов
Запись
с ручным подтверждением
Презентация
до 5 слайдов
Материал
после заявки
Отметка
без повторов

Розыгрыши не обещаем. Для MAX доступны обычный квиз, запись, презентация, материал за заявку и отметка участника.

Тарифные границы

Проверить можно бесплатно.
Расширить — осознанно.

Старт · 0 ₽

Один рабочий контур

  • одна группа и один канал MAX
  • одна форма до 10 вопросов
  • история событий за 30 дней
  • оформление 320apps
  • без сценариев
Начать со «Старта» →
Сообщества MAX · 490 ₽/мес.

Без своего бота

  • до трёх групп и трёх каналов
  • формы и до трёх сценариев
  • модерация и комментарии
  • расширенная аналитика
  • без оформления 320apps
Выбрать этот путь →
Автоматизация · 1 000 ₽/мес.

Со своим ботом

  • больше возможностей для настройки
  • управление ботом у владельца
  • права и ответственность за своего бота
  • задачи сообщества и автоматизация
Выбрать этот путь →

До подключения

Короткие ответы.

Товарищ М. — официальный бот MAX?

Нет. Товарищ М. — вымышленный персонаж и рабочий помощник платформы 320apps. Статус официального партнёра MAX мы не заявляем.

Он сам решает, кого удалить или заблокировать?

Нет. Владелец задаёт правила и доступные действия. Проверка с помощью ИИ даёт рекомендацию, но не удаляет сообщения и не блокирует людей автоматически.

Что доступно бесплатно?

На тарифе «Старт» можно подключить одну группу и один канал MAX, создать одну форму и хранить историю событий за 30 дней. Сценарии и расширенная модерация относятся к платным тарифам.

Если у меня уже есть свой бот, нужен ли Товарищ М.?

Обычно нет. Свой бот даёт больше возможностей для настройки и оставляет управление у владельца. Товарищ М. помогает начать, когда своего бота пока нет. Способ подключения и тариф зависят от выбранного пути.

Что нужно для подключения?

Нужны аккаунт 320apps, связанный профиль MAX и права владельца или администратора сообщества. Если своего бота пока нет и вы выбираете Товарища М., его потребуется добавить в группу или канал с нужными правами.

Первый спокойный запуск

Начните с одного правила.

Выберите своего бота или путь с Товарищем М., создайте аккаунт и проверьте действие в тестовом сообществе до приглашения участников.

Нужно связать сообщество с сайтом, CRM или другими задачами? Посмотрите маршрут групп и каналов в AppsMax.

Выбрать путь →Создать аккаунт