Рекомендация
Подходящий товар, услуга или следующий вариант.
← Все задачи
Квиз и подбор
Хороший квиз не заканчивается словом «спасибо».
Человек отвечает на короткие вопросы и получает подходящий вариант. Команда видит ответы и понимает, с чего продолжить разговор.
Сценарий вопросов в боте — от «Автоматизации» за 1 000 ₽/мес. Отдельный экран квиза — от «Мини-приложений» за 3 000 ₽/мес. Сначала продумайте результат.
Проверить ветку дешевле,
чем объяснять тупик.
Проектируем с конца
Какой результат человек унесёт с собой?
Это смысловые карточки возможного итога, не изображение интерфейса квиза.
Разбор
Короткое объяснение результата и полезные шаги.
Продолжение
Заявка с контекстом или переход к нужному действию.
Нет полезного итога —
нет причины проходить квиз.
Маршрут
Четыре звена.
Ни одного прыжка.
Каждый ответ либо ведёт к следующему вопросу, либо честно завершает путь. Контакт запрашивается там, где понятна его роль.
- 01ВопросОдна понятная мысль на экране.
- 02ВыборВарианты различаются по смыслу.
- 03ПравилоОтвет ведёт в нужную ветку.
- 04РезультатРекомендация и следующий шаг.
Перед публикацией
Проверьте не только правильный путь.
Люди пропускают вопросы, меняют решение и выбирают неожиданный вариант. Квиз должен спокойно пережить каждый такой маршрут.
Особенно тот ответ,
который «никто не выберет».
- Каждый вариант ведёт дальшеНет пустой ветки или чужого результата.
- Назад не ломает ответыИзменённый выбор пересчитывает путь.
- Контакт запрашивается честноЦель и согласие видны до отправки.
- Итог понятен без менеджераЧеловек получает пользу сразу.
Два формата
Диалог или отдельный экран?
Оба варианта могут дать одинаково содержательный результат, но запускаются и оплачиваются по-разному.
Разговорный сценарий
- один вопрос за раз
- ветвление и действия
- ответы в контексте заявки
- тариф «Автоматизация» · 1 000 ₽/мес.
Квиз-мини-приложение
- визуальная подача вопросов
- рассчитанный итог и рекомендации
- своя публичная ссылка
- тариф «Мини-приложения» · 3 000 ₽/мес.
Не диагноз.
Не приговор.
Не приговор.
Честные границы
Результат должен соответствовать вопросу.
Квиз подходит для подбора, обучения, квалификации заявки и регистрации. Его нельзя выдавать за медицинскую, юридическую, финансовую или иную профессиональную диагностику, если решение требует специалиста.
До сборки
Короткие ответы.
Квиз обязательно делать мини-приложением?
Нет. Короткий квиз можно провести как последовательность вопросов в боте MAX. Отдельное мини-приложение нужно, когда важны визуальная подача, своя публичная ссылка и более свободная композиция.
Ответы и результат сохраняются?
В рабочем сценарии ответы, рассчитанный результат и контакт можно передать вместе с заявкой. До публикации проверьте, что каждая ветка приводит к понятному итогу.
Можно собирать контакт?
Да, с понятным объяснением цели и согласием человека. Поле контакта не должно появляться неожиданно или быть скрытой платой за уже обещанный результат.
На каком тарифе доступен квиз?
Сценарий вопросов в боте доступен на «Автоматизации» за 1 000 ₽ в месяц. Шаблон квиза как мини-приложение доступен с тарифа «Мини-приложения» за 3 000 ₽ в месяц.
Первый рабочий вариант
Начните с двух результатов.
Сформулируйте два действительно разных итога, добавьте вопросы и пройдите все ветки до публикации.