Меню
Разделы, блюда, цены, фотографии и стоп-лист.
Нулевая цена и примеры заменяются до публикации.← Все задачи
Меню и заказы для кафе
Гость выбирает блюда. Смена видит, что готовить.
Меню открывается из MAX или по QR стола. Блюда, комментарий и проверенный номер стола приходят одним заказом, который команда ведёт по понятным этапам.
HoReCa доступен на «Профи» — 5 000 ₽/мес. Первый запуск создаёт черновик меню и стола: данные нужно проверить до публикации.
Время само не подскажет,
что уже готово.
Стол гостя
Пять действий — от QR до заказа.
Это смысловая сервировка пути, а не экран мини-приложения. Перед открытием кафе проходит её как гость на обычном телефоне.
- 01
Открыть
Перейти из MAX или отсканировать QR стола.
- 02
Выбрать
Открыть раздел меню и карточку блюда.
- 03
Собрать
Проверить состав, количество и сумму.
- 04
Уточнить
Добавить комментарий к заказу, если нужно.
- 05
Передать
Отправить заказ с подтверждённым столом.
Блюдо выбрано.
Теперь важно не потерять стол.
Работа смены
Заказ движется по рейке.
У каждого этапа свой получатель и действие. Названия ниже соответствуют рабочему контуру HoReCa, а не вымышленному экрану.
- Получензаказ появился у смены
- Готовитсякухня взяла в работу
- Готовможно передавать гостю
- Отданзаказ передан
- Закрытработа завершена
Рабочий центр
Четыре зоны одной смены.
У организации один HoReCa-контур: настройки не размножаются на отдельные несвязанные кафе-приложения.
Столы
Зоны, номера, QR-входы и текущий проверенный контекст.
Перевыпуск QR делает прежнюю ссылку недействительной.Персонал
Сотрудники, роли, этапы и получатели уведомлений.
Личные и групповые маршруты проверяются отдельно.Отзывы
Отзыв гостя связан с заказом и доступен после него.
Смена видит контекст, а не обезличенную оценку.СТОЛ07проверенный QR-вход
Не перепутать стол
QR передаёт контекст, а не просто ссылку.
При обычном сканировании гость выбирает продолжение в MAX или в браузере. В приложении стол подтверждается через защищённый вход. Если контекста нет, человек может снова отсканировать QR или позвать сотрудника.
Стол выбирает не память гостя.
Его подтверждает вход.
Перед открытием
Проведите два заказа сами.
Первый — обычным входом из MAX. Второй — по QR конкретного стола. Оба должны появиться у нужных сотрудников и пройти весь путь до закрытия.
- Меню настоящееНет демоблюд, нулевых цен и пустых разделов.
- Стол подтверждаетсяQR ведёт к нужному номеру и зоне.
- Заказ приходит сменеПроверены получатели каждого этапа.
- Отзыв открывается после заказаПереход связан с завершённым обращением.
Тариф и границы
HoReCa входит в «Профи».
Цена взята из текущей спецификации платформы и может измениться до общего выпуска сайтов.
Рабочий контур кафе
- рабочий центр и приложение кафе
- меню, столы, персонал и заказы
- QR-вход с проверяемым столом
- отзывы после заказа
До запуска
Короткие ответы.
Можно начать без онлайн-оплаты?
Да. Гость передаёт заказ смене, а оплату кафе принимает привычным способом. Эквайринг, касса и склад подключаются отдельно только после проверки конкретной интеграции.
Как заказ связывается со столом?
Для стола создаётся отдельный QR-вход с проверяемым контекстом. Если стол ещё не подтверждён, гость сканирует QR или просит помощи сотрудника — произвольный ручной выбор защищённого стола не подменяет подтверждение.
Кто видит новый заказ?
Получатели задаются ролями и маршрутами смены. Перед открытием проверьте тестовым заказом и личное получение, и нужный рабочий чат, если он используется.
Можно попросить отзыв после заказа?
Да. После успешного заказа можно дать гостю отдельный переход к отзыву, связанному с этим заказом. Текст благодарности и следующий шаг проверяются до публикации.
Первый рабочий вариант
Начните с трёх блюд и одного стола.
Замените примеры настоящим меню, настройте получателя смены и проведите два контрольных заказа: из MAX и по QR конкретного стола. До размещения QR в зале проверьте оба пути и закрытие заказа.