WordPress → заявки
Подключите формы WordPress к 320apps
Установите официальный плагин, подтвердите сайт одноразовым кодом и отметьте нужные формы. После этого обращения из Contact Form 7 или WPForms будут появляться в разделе «Заявки» 320apps.
Перед началом
Подготовьте три вещи — остальное покажем по шагам
Если один пункт пока не готов, остановитесь на нём: следующие действия не потеряются.
Доступ администратора
WordPress 6.8 или новее, PHP 7.4 или новее и сайт, который открывается по HTTPS.
Проект в 320apps
Подключённый бот или проект, в который должны попадать заявки с сайта.
Опубликованная форма
Contact Form 7 или WPForms. Elementor Pro Forms пока используйте только после отдельного теста.
01 Шаг 1 из 5
Найдите и активируйте официальный плагин
Плагин устанавливается из обычного каталога WordPress — скачивать архив с неизвестного сайта не нужно.
- В панели WordPress откройте «Плагины» → «Добавить плагин».
- В поиске введите точное название: 320apps Lead Connector.
- Нажмите «Установить сейчас», а после установки — «Активировать». Если написано «Активен», этот шаг уже выполнен.
Лабораторный WordPress: плагин найден по точному названию. На новом сайте справа будет кнопка «Установить сейчас».Открыть крупно Готово, если: в списке плагинов 320apps Lead Connector отмечен как активный, а в меню «Настройки» появился пункт «320apps».
02 Шаг 2 из 5
Начните защищённое подключение
WordPress не просит ключ бота MAX. Он создаёт отдельную привязку только для этого сайта.
- Откройте «Настройки» → «320apps».
- В блоке «Подключите 320apps» нажмите синюю кнопку «Подключить 320apps».
- Не закрывайте вкладку WordPress: на следующем экране появится короткий одноразовый код.
Кнопка подключения находится в первом блоке. Ниже уже видны найденные Contact Form 7 и WPForms.Открыть крупно Готово, если: на странице появился код и кнопка «Открыть 320apps».
03 Шаг 3 из 5
Подтвердите сайт в 320apps
Одноразовый код связывает именно этот WordPress и выбранный проект. Копировать постоянный API-ключ не требуется.
- Нажмите «Открыть 320apps». Если потребуется, войдите в свой аккаунт.
- Сверьте адрес сайта, выберите проект, куда должны сохраняться заявки, и нажмите «Подключить этот сайт».
- Вернитесь во вкладку WordPress. Страница сама проверит подтверждение; при задержке обновите её один раз.
Важно: Код на скриншоте демонстрационный. Используйте только код, который показан в вашем WordPress, и не отправляйте его в переписке.
Так выглядит ожидание подтверждения. Код действует ограниченное время и не является постоянным паролем.Открыть крупно Готово, если: в правом верхнем углу страницы WordPress появился зелёный статус «Подключено».
04 Шаг 4 из 5
Выберите формы, которые создают заявки
Плагин показывает найденные формы. Включите только те, из которых действительно должны приходить обращения.
- В блоке «Формы сайта» поставьте флажки напротив нужных форм Contact Form 7 или WPForms.
- Откройте «Что попадёт в заявку», только если автоматическое определение имени, телефона или почты ошиблось.
- Нажмите «Сохранить формы». Пароли, captcha и служебные поля не должны становиться полями заявки.
Важно: Elementor Pro Forms отмечен как экспериментальная функция: сначала проверьте его на некритичной форме с вымышленными данными.
Обычно сопоставление менять не нужно: имя и почта определяются автоматически.Открыть крупно Готово, если: нужные формы отмечены, а после перезагрузки страницы выбор сохранился.
05 Шаг 5 из 5
Проверьте встроенный тест и настоящую форму
Две короткие проверки отделяют исправное соединение от корректной работы конкретной формы на странице.
- Нажмите «Отправить тест» в первом блоке WordPress и дождитесь подтверждения.
- Откройте в 320apps раздел «Клиенты и заявки» → «Заявки» и найдите тестовую запись.
- После этого откройте опубликованную страницу сайта и отправьте форму с вымышленными данными.
- Сверьте название формы, контакт, время и выбранное уведомление. Удалите тестовую заявку после проверки.
На телефоне кнопка теста и три счётчика находятся в начале страницы. До первой проверки они равны нулю; после успешной отправки увеличится «Доставлено».Открыть крупно Готово, если: обе заявки появились по одному разу, счётчик «Доставлено» увеличился, а «Нужна проверка» остался равен нулю.
Контроль результата
Подключение готово, когда прошли обе проверки
Не включайте рабочие формы, пока не совпали все признаки ниже.
- В WordPress отображается зелёный статус «Подключено».
- Встроенный тест создаёт одну заявку в выбранном проекте 320apps.
- Отправка опубликованной формы создаёт ещё одну заявку без дубля.
- Ответственный получает уведомление в выбранном канале или по email.
Если что-то не получилось
Ответы без технической расшифровки
Откройте только тот вопрос, который совпадает с вашей ситуацией.
Плагин не находит мою форму. Что проверить?
Убедитесь, что Contact Form 7 или WPForms активирован, сама форма опубликована, а затем обновите страницу «Настройки» → «320apps». Другие конструкторы форм автоматически не считаются совместимыми.
Форма работает, но заявка не появилась сразу.
Откройте счётчики плагина. «Ждут отправки» означает, что запись сохранена и ожидает фоновой доставки. Если растёт «Нужна проверка», нажмите встроенный тест и сообщите поддержке адрес сайта, название формы и время проверки — без паролей и данных клиента.
Перестанет ли работать форма, если 320apps временно недоступен?
Нет. Успешная отправка формы сохраняется в локальной защищённой очереди WordPress и повторяется в фоне. Сам посетитель не должен ждать ответа 320apps.
Какие формы поддерживаются?
Contact Form 7 и WPForms Lite/Pro готовы к рабочему использованию. Elementor Pro Forms присутствует как экспериментальная функция и требует отдельной проверки на вашей версии Elementor Pro.
Можно подключать сайт на тарифе «Старт»?
Да, интеграция доступна зарегистрированным пользователям на тарифе «Старт» и выше при наличии подключённого проекта.
Следующий шаг
Установите плагин и проведите одну безопасную проверку
Начните с вымышленных данных. Рабочие заявки включайте только после встроенного теста и проверки опубликованной формы.